ph9999 App গোপনীয়তা নীতি

কী ধরা হয়

লগইন তথ্য, ডিভাইস ডেটা, আর কুকি ধরা হতে পারে অ্যাকাউন্ট চালাতে এগুলো লাগে

কীসের জন্য লাগে

নিরাপদ সেশন, ভুল লগইন ধরতে, আর পছন্দ মনে রাখতে ব্যবহার হয়

কোথায় কাজে লাগে

Dhaka-র ব্যবহারকারীরা দ্রুত রিলোড পান bKash, Nagad, Rocket-সংক্রান্ত চেকও সহজ হয়

আপনার নিয়ন্ত্রণ

তথ্য দেখতে, ঠিক করতে, আর কিছু অংশ মুছতে বলতে পারেন

অ্যাকাউন্ট তথ্য

রেজিস্ট্রেশন, লগইন, আর নিরাপত্তা যাচাইয়ের তথ্য রাখা হয় ভুল পাসওয়ার্ড হলে সিস্টেম সেটা ধরতে পারে

এতে আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ থাকে না বরং সন্দেহজনক ঢোকা থামাতে সুবিধা হয়

ডিভাইস আর সেশন

মডেল, ব্রাউজার, আইপি, আর সেশন টোকেন নেওয়া হতে পারে এই ডেটা 2 ধাপে সাইন-ইন সহজ করে

কখনো APK ইনস্টল করার সময় Android-এর অনুমতি লাগতে পারে সেটাও শুধু ডিভাইস-স্তরের ব্যাপার

কুকি আর পছন্দ

কুকি আপনার ভাষা, পাতার অবস্থা, আর ফিরে আসার পছন্দ মনে রাখে তাই বারবার সব সেটিং করতে হয় না

চাইলে ব্রাউজার থেকে কুকি কমাতে পারেন তবে কিছু ফিচার তখন ধীর লাগতে পারে

লকড সেশন

লগইন সেশন নির্দিষ্ট সময়ে শেষ হয় ফলে খোলা ডিভাইসে ঝুঁকি কমে

একই ডিভাইস না হলে আবার যাচাই চাইতে পারে এটা স্বাভাবিক নিরাপত্তা ধাপ

সীমিত প্রবেশ

সব টিম মেম্বার সব ডেটা দেখে না কাজের প্রয়োজনে যতটুকু লাগে, ততটুকুই খুলে

সাপোর্ট টিমও দরকার ছাড়া সংবেদনশীল তথ্য ছোঁয় না

নিরাপদ লেনদেন চেক

bKash, Nagad, আর Rocket-এ যুক্ত লেনদেন শুধু যাচাইয়ের জন্য দেখা হতে পারে অর্থের হিসাব আলাদা থাকে

এতে ভুয়া অনুরোধ ধরা সহজ হয় ব্যবহারকারীর তথ্যও আলাদা সুরক্ষায় থাকে

সেশন কুকি

লগইন ধরে রাখতে ছোট সেশন কুকি লাগে এতে বারবার তথ্য দিতে হয় না

খুব বড় ফাইল নয় তাই ধীর নেটেও ব্রাউজিং সহজ থাকে

পছন্দ মনে রাখা

ভাষা, লেআউট, আর কয়েকটি সেটিং সংরক্ষিত থাকে পরের বার পাতাটা চেনা লাগে

এটা বিশেষ করে মোবাইলে সময় বাঁচায়

নিরাপদ স্বীকৃতি

একই ফোনে বারবার ph9999 Login করলে কষ্ট কমে নতুন ডিভাইসে আবার যাচাই দেখাতে পারে

ঢাকা, চট্টগ্রাম, আর বাইরে থেকেও অভিজ্ঞতা মোটামুটি একই থাকে

দেখার অধিকার

কী তথ্য রাখা আছে, সেটা জানতে চাইতে পারেন আপনার অনুরোধে সাধারণত 1 বার পরিষ্কার উত্তর দেওয়া হয়

ভুল থাকলে সংশোধনের অনুরোধও করা যায়

মুছতে বলার অধিকার

কিছু ডেটা আর দরকার না হলে মুছে দিতে বলতে পারেন আইনগতভাবে যেটা রাখতে হয়, সেটা আলাদা

এই সিদ্ধান্ত অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তা ভাঙে না

সীমিত করার অধিকার

কোনো ডেটা নিয়ে আপত্তি থাকলে ব্যবহার সীমিত করার অনুরোধ করতে পারেন তখন টিম বিষয়টা দেখে

প্রয়োজনে যোগাযোগ পাতায় গোপনীয়তা সহায়তা লিখুন

সক্রিয় অ্যাকাউন্ট

অ্যাকাউন্ট খোলা থাকলে প্রয়োজনীয় তথ্য রাখা হয় এতে সাইন-ইন আর যাচাই ঠিকমতো চলে

নিষ্ক্রিয় হলে কিছু লগ সীমিত সময়ে ঘুরে যায়

নিরাপত্তা লগ

সন্দেহজনক প্রবেশ, ত্রুটি, আর প্রযুক্তিগত লগ একটু বেশি দিন থাকে সেটা নিরাপত্তা বিশ্লেষণের জন্য

এগুলো শুধু নির্দিষ্ট টিম দেখে

পেমেন্ট যাচাই

bKash, Nagad, Rocket-সংক্রান্ত যাচাই অডিটের জন্য রাখা হতে পারে তবে অপ্রয়োজনীয় অংশ পরে কমানো হয়

এতে ব্যবহারকারীর ঝামেলা না বাড়িয়ে নিয়ন্ত্রণ রাখা যায়

সহজ পদক্ষেপ

প্রথমে আপনার অ্যাকাউন্টের ইমেল বা ইউজারনেম রাখুন তারপর কী সমস্যা, সেটা এক লাইনে লিখুন

এতে টিম দ্রুত ধরতে পারে আপনি কোন তথ্য নিয়ে কথা বলছেন

কোথায় লিখবেন

ph9999 যোগাযোগ পাতায় গিয়ে বার্তা দিন চাইলে ব্যবহারের শর্ত পাতাও দেখে নিতে পারেন

নীতির বড় ছবিটা বুঝতে ph9999 সম্পর্কে পাতাও কাজে লাগে

শেষ কথা

ph9999 App-এ গোপনীয়তা, ডেটা সুরক্ষা, আর কুকি নিয়ন্ত্রণ একসাথেই রাখা হয়েছে

আপনার জন্য কাজের তথ্যই শুধু রাখা হয়, আর সেটাও যতটা দরকার ততটাই